Serviceaftale – teknisk vedligehold og løbende drift af WordPress
Vil du undgå tekniske problemer, før de opstår?
En Serviceaftale er til dig, der ønsker løbende teknisk vedligehold af din WordPress-side,
så fejl, opdateringer og småproblemer ikke udvikler sig til nedbrud.
Dette er en forebyggende aftale – ikke kun hjælp, når det går galt.
Hvad er en Serviceaftale?
Med en Serviceaftale tager jeg mig af den tekniske basisdrift af din WordPress-side.
Det betyder, at siden holdes opdateret, overvåget og gennemgået løbende,
så risikoen for fejl, sikkerhedsproblemer og nedetid reduceres markant.
Aftalen er ideel, hvis din side er forretningskritisk,
eller hvis du ikke selv vil holde øje med tekniske detaljer.
Hvad er inkluderet?
- Løbende opdatering af WordPress core
- Opdatering af plugins og temaer
- Grundlæggende kompatibilitetskontrol efter opdateringer
- Overvågning af kritiske fejl (fatal errors, critical errors)
- Månedlig teknisk gennemgang
- Let oprydning i plugins og temaer (inaktive / problematiske)
- Mail-support ved tekniske spørgsmål
Mindre fejl, der opdages som led i serviceaftalen, forsøges løst uden ekstra beregning,
så længe det er inden for rimelighedens grænser.
Hvad er ikke inkluderet?
- Udvikling af nye funktioner
- Designændringer eller redesign
- Indholdsændringer
- SEO- eller markedsføringsarbejde
- Større fejlretning efter nedbrud, hacking eller serverfejl
- Hosting- og serveradministration
Større opgaver aftales altid separat og faktureres efter aftale.
Pris og vilkår
Pris:
1.995 kr pr. måned (ekskl. moms)
Binding:
Løbende måned + 1 måneds opsigelse.
Betaling:
Månedlig forudbetaling.
Hvordan håndteres ekstra arbejde?
Hvis der opstår opgaver, som ligger uden for serviceaftalen,
får du altid besked og et prisoverslag, før der arbejdes videre.
Timepris for ekstra arbejde:
750 kr / time (ekskl. moms)
Hvem passer Serviceaftalen til?
- Virksomheder med aktiv WordPress- eller WooCommerce-side
- Sider hvor nedetid koster penge eller troværdighed
- Ejere der ikke selv vil håndtere opdateringer
- Kunder der ønsker stabil drift frem for brandslukning
Serviceaftalen passer ikke, hvis du kun har brug for hjælp én gang imellem.
I så fald er en ad hoc-opgave eller Webmaster-aftale mere relevant.
Fordele ved en Serviceaftale
- Færre akutte problemer
- Højere stabilitet
- Mindre risiko ved opdateringer
- Fast teknisk ansvar
- Ro i hverdagen
Sådan kommer du i gang
- Bestil Serviceaftalen
- Vi gennemgår dit setup
- Aftalen aktiveres
- Jeg tager løbende ansvar for den tekniske drift
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg kombinere Serviceaftale og Webmaster-aftale?
Ja, men i de fleste tilfælde er Serviceaftalen tilstrækkelig alene.
Hvad hvis siden bliver hacket?
Oprydning efter hacking er ikke inkluderet, men kan udføres som særskilt opgave.
Klar til stabil drift?
Serviceaftalen er for dig, der vil forebygge problemer i stedet for at reagere på dem.
1.995 kr / måned – professionel teknisk drift af din WordPress-side