Sådan passer vi på jeres website
Går noget galt, skal jeres site kunne komme tilbage, som det var. Her er, hvordan vi tager backup, og hvor kopierne ligger.
Kort fortalt
- Hver dagDer tages backup af jeres site hver dag.
- Hele sitetBåde filer (tema, plugins, billeder og uploads) og databasen med alt indhold.
- Et andet sted end sitetKopierne ligger ikke på samme server som jeres website. Går hostingen ned, er backuppen der stadig.
- I EUBackup gemmes hos Hetzner i datacentre i Tyskland og Finland, under EU's databeskyttelsesregler.
- Adskilt pr. siteHvert site har sit eget login til backuplageret, så et site aldrig kan se et andet sites backup.
- Opbevaring efter aftaleHvor længe kopierne gemmes, aftaler vi med jer ud fra jeres behov.
Når der skal gendannes
Er sitet blevet hacket, gået i stykker efter en opdatering, eller er der slettet noget ved en fejl, kan vi lægge en tidligere kopi tilbage. Det kan være hele sitet eller kun databasen.
Vi afprøver løbende, at vores backupopsætning kan gendannes, så vi ved, at den virker, når der er brug for den.
Backup og jeres hosting
- Mange hostingfirmaer tager også backup, men ofte på samme server eller hos samme firma. Vores backup er en ekstra, uafhængig kopi.
- Backup er med i vores serviceaftale.
- Læs mere om, hvor vores data og servere ligger, under datasikkerhed.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad bliver der taget backup af?
Hele jeres WordPress-site: databasen med sider, indlæg, ordrer og indstillinger, og filerne med tema, plugins og alt, der er uploadet.
Hvor ligger backuppen?
Hos Hetzner i datacentre i Tyskland og Finland. Det er adskilt fra den server, jeres website kører på.
Hvor længe gemmes kopierne?
Det aftaler vi med jer. Nogle har brug for at kunne gå få dage tilbage, andre længere.
Hvad hvis vores hostingfirma går ned?
Backuppen ligger et andet sted end jeres hosting, så den er ikke berørt. Vi kan gendanne sitet hos en anden udbyder, hvis det bliver nødvendigt.
Skal vi selv gøre noget?
Nej. Har I en serviceaftale, kører backuppen automatisk, og vi holder øje med, at den lykkes.
Spørgsmål om backup?
Vil I vide mere, eller har I brug for at få gendannet et site? Skriv til os, så svarer vi inden for én arbejdsdag.